AIコホストは眠りません。
だからあなたは眠れます。
Symplehostはゲスト対応も、価格設定も、稼働率も、運営業務も引き受けるAIコホストです。すべてのチャネル、すべてのOTA、ゲストが話すすべての言語に対応します。
30日間無料トライアル・クレジットカード不要・追加費用なし
リスボンからトゥルム、東京からケープタウンまで、世界中の物件を運営
チームを紹介します
新しいAIチームに会ってください。
実際に仕事をこなす2人のAIチームメイト。もう一つ管理するダッシュボードではありません。
コンシェルジュ
Amy
Amyは、Airbnb、Booking、WhatsApp、Instagram、メールなど、あらゆるゲストとの会話を、ゲスト自身の言語で、60秒以内に、24時間365日対応します。
コホスト
Karl
Karlはあなたとチームのために運営業務を回します。ゲストメッセージをタスクに変換し、清掃やメンテナンスを割り当て、すべての物件の入れ替わりを予定通り進めます。
どのプラットフォームもカレンダーは提供します。私たちが提供するのは、実際に仕事をこなすコホストとコンシェルジュです。
チャネル同期、OTA対応、ダイナミックプライシング — 今やどのツールにも備わっています。どこにもないのは、運営リストと対話する受信箱、ゲストメッセージから問題を読み取ってあなたが読む前にタスク化するAI、そしてスマートフォンから操作できるコホストです。
ゲスト一人につき一つの会話。利用するすべてのチャネルで。
Airbnb、Booking、WhatsApp、Instagram、SMS、メール — すべてのメッセージが一つのスレッドに集約され、ゲストが書いた言語で60秒以内に返信されます。あなたはタブを切り替える必要がなくなり、ゲストは待たされなくなります。
レスポンス速度は、あなたがコントロールできるレビュースコアの最大の要因です。コホストが24時間365日、これを担います。
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メッセージから問題を読み取り、タスクを作成します。
ゲストがエアコンの故障、ロックボックスの不具合、チェックアウトの遅れについて言及すると、Symplehostがそれを検知し、メンテナンスや運営タスクを作成・割り当てて、対応中であることをゲストに伝えます。他のツールはメッセージを受信箱に格納するだけです。
受信箱と運営リストが、ようやくお互いの状況を把握します。これはどのチャネルマネージャーも提供していない部分です。
運営機能を見るスマートフォンから運営全体を管理できます。
返信の承認、清掃の再割り当て、入れ替わり状況の確認、価格の承認 — キューから、ビーチから、フライトの合間から。コホストが下書きと実行を担い、あなたはどこにいても重要なことだけを判断します。
運営者はスタッフを増やさずに物件数を増やせます。運営負荷を吸収するのはコホストであり、あなたの一日ではありません。
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そして、収益も増やします。
他のプラットフォームが追加料金を取る収益向上ツールが、標準で組み込まれ、バックグラウンドで動作します。3つのレバーすべてを活用する運営者は、シーズン中に物件あたりの収益を20〜40%増やすのが一般的です。初月、多くの場合は初週で元が取れます。
先月ではなく、需要に合わせて毎晩の価格を設定します。
25万件以上の物件がすでに信頼するエンジン、PriceLabsがSymplehostの内部で、あなたのルール、下限、上限に従って動作します。UIは一つ、請求も一つ。追加ツールは不要です。
ダイナミックプライシングを活用するホストは、1泊あたりの収益が10〜40%増えるのが一般的です。
価格設定エンジンを見る
Airbnbからゲストリストを借りるのはもうやめましょう。
すべてのプランに、独自ドメインと決済統合を備えた直接予約サイトが含まれています。リピートゲストをそこへ誘導し、AirbnbやBookingに取られていた15〜25%を手元に残しましょう。
予約の30%を直接予約に取り戻す — 多くの運営者がQ1でSymplehostの元を取っています。
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部屋以上のものを販売しましょう。
空港送迎、ガイドツアー、プライベートシェフ、滞在中の清掃 — アドオンを一度設定すれば、ゲストは予約とゲストブックの中でそのまま予約・支払いができます。同じカレンダー、同じ決済、同じチーム。
アドオンはすべて滞在ごとの収益になります。1泊単位ではなく。多くの運営者が取りこぼしているマージンです。
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コホストが導入された日。
Before Symplehost
- 5つの受信箱。Airbnb、Booking、WhatsApp、Instagram、メール。
- ゲストがスペイン語で書いても、返信は英語。
- ゲストがエアコンの故障を伝える。受信箱に埋もれたまま。
- 清掃はWhatsAppで手配。時々。
- 午前2時、Wi-Fiのパスワードについてあなたが返信している。
- 価格は先月のまま。需要は今朝のもの。
- Airbnbは15%を、Bookingはもっと多く取ります。
- 予約の合間の一泊分の空き。埋まらないまま。
After Symplehost
- 一つの受信箱。すべてが同じ場所に集まります。
- 毎回、ゲストの言語で返信します。
- エアコンの問題を検知、タスクを作成・割り当て、対応中であることをゲストに伝達。
- ゲストがチェックアウトした瞬間に清掃が自動で割り当てられます。
- 午前2時、Wi-Fiのパスワードについてあなたのコホストが返信している。
- あなたのルールに沿って、価格は毎晩調整されます。
- リピートゲストは自社サイトで直接予約。すべてあなたの手元に残ります。
- 一泊分の空きも、適正価格で埋まります。
五つ星レビューを、自動で。
コホストが業務を回している間に、評価は自然と上がっていきます。
数字が評価する一貫性。
適切な言語での即時返信、スムーズな運営連携、取りこぼしゼロ — レビュースコアを左右する3つの要素を、毎回同じ品質でこなします。
五つ星レビューを、自動で。
レスポンス速度は、あなたがコントロールできるレビュースコアの最大の要因です。適切な言語での即時返信、一貫した運営、スムーズな連携。評価は自然とついてきます。
その日の午後にはもう稼働しています。
- 01
物件をワンクリックでインポート
AirbnbまたはBookingと連携すれば、物件、写真、カレンダー、価格ルールを自動で取り込みます。コピー&ペーストもスプレッドシートも不要です。
- 02
ゲストが使うチャネルを接続
WhatsApp、LINE、Instagram、メールを連携。あらゆるチャネルからのゲストメッセージが、該当する予約に紐づいて一つの受信箱にまとまります。
- 03
ルールを設定すれば、あとはコホストにお任せ
Symplehostにハウスルール、トーン、対応範囲を教えます。最初は承認用の返信案を作成し、ゲストメッセージ内の問題を検知して知らせ、信頼できると判断したら自律的に動きます。
- 04
気づけばカレンダーが自然と埋まっています
コホストが空き一泊を予約で埋め、レイトチェックインの質問に答え、「エアコンが動かない」というメッセージを割り当て済みのタスクに変えます。あなたはコーヒーを飲みながらサマリーを読むだけです。
同じ製品を、物件があるどこでも。
Symplehostは100以上の市場で稼働し、ゲストが実際に予約するすべてのOTAと連携し、9つの言語に対応しています。トゥルムのヴィラからクイーンズタウンのスキーロッジ、オースティンのロフト、メキシコシティのアパートまで — 同じ仕組みで、後回しにされる地域はありません。
私たちの約束
あなたのデータはあなたのもの。ワンクリックで持ち出せます。
多くのプラットフォームは、意図的に離脱を難しくしています。わかりにくいエクスポート機能、崩れたフォーマット、進展のないサポートチケット。それが彼らの防波堤です。私たちの防波堤は、より良いサービスであることです。すべての予約、ゲスト情報、メッセージ、入金、レビューはあなたのものです。ワンクリックで、綺麗な形式のまま、摩擦なく。
今月あなたを縛りつけるより、来月も選んでいただけるよう努めます。
すでにSymplehostで運営している方々
ホストの声。
Nick
スキーロッジオーナー・物件9件 · 妙高、日本
“ほとんどのOTAで12〜15%、Bookingには25%の手数料を支払っています。その40%でも直接予約に取り戻せれば、手数料コストを大幅に削減できます。そして、ダイナミックプライシングで空き一泊分を収益に変えること — それが今、実際に損失を出している部分です。”
Agung
ヴィラオーナー・物件20件 · チャングー、インドネシア
“Airbnb、WhatsApp、LINE、メールからのゲストメッセージに埋もれて、ExcelとGmailで管理していました。必要だったのは、複数言語でリアルタイムに対応できて、それでいて私たちらしさを保てるAIコパイロットでした。それが手に入りました。”
Gaurav
宿泊事業起業家・物件6件 · インド
“直接予約は90%まで築けましたが、規模拡大に手作業の仕組みが追いつかなくなっていました。必要だったのは、すべてのOTAで同期されたカレンダーと、1,200ドルのガイドパッケージに対応し複雑な問題をエスカレーションできるAIでした。Symplehostは、決して眠らないアシスタントを持っているようなものです。”
ダブルブッキングを一度防ぐだけで元が取れる料金プラン。
3つのプラン。個人ホスト向けのBasic、成長中の運営者向けのPro、大規模ポートフォリオ向けのEnterprise。すべてのプランにAIゲストメッセージング、カレンダー同期、ダイナミックプライシング、直接予約サイトが含まれています。追加販売なし。30日間無料トライアル。クレジットカード不要。
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