Komunikasi native WhatsApp
Amy berkomunikasi langsung dengan tamu di WhatsApp — aplikasi pesan yang sudah mereka gunakan. Tanpa unduh aplikasi, tanpa portal, tanpa hambatan.
Asisten komunikasi tamu AI
yang siap 24/7.
Amy AI menangani pesan tamu di WhatsApp sepanjang waktu — menjawab pertanyaan, membagikan detail check-in, dan merekomendasikan tempat lokal — sehingga Anda tidak pernah melewatkan pesan lagi.
Anda tidak bisa tersedia 24/7. Tapi tamu Anda mengharapkannya.
Tamu bertanya kapan saja — kode check-in tengah malam, kata sandi WiFi jam 6 pagi, rekomendasi restoran saat makan malam. Setiap respons yang terlambat berisiko mendapat ulasan buruk. Setiap pesan yang terlewat adalah kesempatan yang hilang untuk memberi kesan baik.
Kebanyakan host akhirnya kelelahan mencoba merespons secara instan, atau membayar untuk auto-responder dasar yang mengirim balasan template kaku yang mudah dikenali tamu.
Kenalkan Amy — concierge tamu bertenaga AI Anda.
Amy AI adalah concierge WhatsApp yang sepenuhnya cerdas dan memahami segala hal tentang properti Anda. Ia tidak sekadar mengirim template — ia memahami konteks, berbicara dalam bahasa tamu Anda, dan merespons dengan informasi yang tepat pada waktu yang tepat.
Saat tamu bertanya "Apa kata sandi WiFi-nya?" jam 2 pagi, Amy langsung menjawab. Saat mereka ingin rekomendasi restoran terdekat, Amy menyarankan tempat berdasarkan lokasi properti Anda. Saat mereka butuh instruksi check-in, Amy membagikan langkah-langkah persis untuk properti tersebut.
Dan karena Amy berada di dalam SympleHost, ia memiliki akses ke semuanya — detail properti, tanggal reservasi, aturan rumah, dan riwayat tamu Anda. Tidak ada chatbot mandiri yang bisa menandingi tingkat konteks ini.
What it does.
Dukungan multibahasa
Amy berbicara dalam 9 bahasa termasuk Inggris, Jepang, Indonesia, Spanyol, Prancis, Jerman, Portugis, Italia, dan lainnya. Ia mendeteksi bahasa tamu secara otomatis.
Respons yang memahami properti
Amy mengetahui kata sandi WiFi, prosedur check-in, aturan rumah, detail parkir, dan informasi fasilitas untuk setiap properti yang Anda kelola.
Rekomendasi lokal
Amy menyarankan restoran, atraksi, dan layanan terdekat berdasarkan lokasi asli properti Anda — bukan panduan kota generik.
Eskalasi cerdas
Saat sebuah pertanyaan memerlukan pertimbangan manusia — keluhan, permintaan khusus, keadaan darurat — Amy menandainya dan segera mengeskalasikan ke Anda.
Integrasi buku panduan tamu
Amy terhubung ke buku panduan tamu digital Anda, mengarahkan tamu ke aturan rumah, item toko, dan informasi properti secara mulus.
Mengapa Amy di dalam SympleHost mengungguli chatbot mandiri mana pun.
Alat pesan tamu mandiri mengirim pesan otomatis berbasis template. Mereka tidak memahami konteks. Mereka tidak bisa menjawab "Jam berapa check-in?" karena tidak mengenal properti Anda. Amy berbeda karena ia terintegrasi langsung di SympleHost. Ia melihat:
- Kalender — mengetahui kapan tamu tiba dan berangkat
- Detail properti — WiFi, kode, aturan, fasilitas
- Informasi reservasi — nama tamu, tanggal menginap, permintaan khusus
- Konten buku panduan tamu — tips lokal, aturan rumah, item toko
Konteks terpadu ini membuat Amy selalu memberikan respons yang akurat dan personal — bukan template generik. Dan semua ini sudah termasuk dalam paket Anda. Tanpa langganan pesan AI terpisah seharga $20–50/bulan.
How it works.
- 01
Hubungkan WhatsApp Anda
Tautkan nomor WhatsApp Business Anda ke SympleHost hanya dalam hitungan menit. Amy mulai memantau pesan masuk dari tamu.
- 02
Amy mempelajari properti Anda
Amy secara otomatis mengambil detail properti, aturan rumah, instruksi check-in, dan rekomendasi lokal dari akun SympleHost Anda.
- 03
Tamu mendapat jawaban instan
Saat tamu mengirim pesan di WhatsApp, Amy merespons secara cerdas dalam bahasa mereka. Anda tetap memegang kendali — tinjau percakapan kapan saja dan ambil alih saat diperlukan.
Amy · Menyusun dalam bahasa Jepang
Konteks diambil · 3
Wi‑Fi · Villa Andara
Aturan rumah · check‑in 15.00
Lokal · ramen 24/7, 6 menit jalan kaki
Amy AI → Hiroshi
Otomatis selesai · Jepang
パスワードは Andara‑2026 です。お部屋のテレビ横にも貼ってあります 🙌
Terjemahan Kata sandinya Andara‑2026. Juga ada di stiker di samping TV Anda 🙌
Dieskalasi ke Anda
Perlu penilaian
Hiroshi · “AC berisik sekali.”
Balasan AmyKirim teknisi dalam 30 menit — minta maaf, tawarkan late checkout.
142Pesan
138Otomatis selesai
4Untuk Anda
6sRata-rata balas
Berhenti kehilangan waktu tidur karena pesan tamu.
Biarkan Amy menangani pertanyaan check-in jam 3 pagi sementara Anda beristirahat. Mulai uji coba gratis Anda dan hubungkan properti pertama Anda dalam waktu kurang dari 10 menit.